직업 2: 브랜드 콘텐츠 기획자

AI가 광고 문구를 만들고, 이미지와 영상을 자동으로 생성하는 시대다. 하지만 브랜드의 방향을 설계하고, 고객의 마음속에 자리 잡는 스토리를 만드는 일은 여전히 사람의 몫이다. 브랜드 콘텐츠 기획자는 단순히 자료를 조합하는 사람이 아니다.

그들은 시장과 고객을 동시에 읽고, 그 사이에 감정을 불어넣는 이야기 설계자다. 이 글에서는 브랜드 콘텐츠 기획자가 어떤 일을 하는지, 그리고 왜 AI 시대에도 대체되지 않는지 구체적으로 살펴본다.

 

1. 브랜드 콘텐츠 기획자의 정의와 역할

브랜드 콘텐츠 기획자는 브랜드의 정체성을 표현할 콘텐츠를 기획·제작·운영하는 전문가다.
그들의 역할은 다음과 같다.

• 브랜드의 핵심 가치와 이미지를 콘텐츠로 시각화
• 타깃 고객층의 관심사와 니즈를 분석
• 마케팅 채널별 맞춤 콘텐츠 기획 및 실행
• 브랜드 스토리와 캠페인의 방향성 제시

2. 이 직업이 요구하는 핵심 역량 3가지

1️⃣ 창의적 발상 능력

기존에 없던 아이디어를 만들어내는 능력은 이 직업의 핵심이다.

2️⃣ 시장·트렌드 분석력

소비자 심리와 업계 변화를 읽는 능력이 필요하다.

3️⃣ 커뮤니케이션 및 설득력

기획자는 팀원·클라이언트와의 협업이 필수이므로, 명확한 전달력과 설득력이 요구된다.

 

3. AI가 대체할 수 없는 이유 3가지

✅ 이유 1: ‘브랜드의 감정’을 설계하는 능력

AI는 과거 데이터를 기반으로 콘텐츠를 생성하지만, 브랜드 고유의 감정과 뉘앙스를 새롭게 설계하진 못한다.

✅ 이유 2: 고객과의 관계 형성

브랜드 기획은 단순한 정보 전달이 아니라, 고객과의 관계 구축이다. 관계는 데이터보다 경험과 감정에 의존한다.

✅ 이유 3: 복합적 상황 판단

캠페인은 예측 불가능한 변수(시장 반응, 경쟁사 전략, 사회 이슈)에 따라 유연하게 수정된다. AI는 이런 ‘즉석 판단’이 어렵다.

4. 실제 기획자의 목소리 (가상 인터뷰)

“AI가 만들어주는 콘텐츠를 써본 적이 있습니다. 깔끔하지만, 우리 브랜드의 ‘맛’이 없어요. 기획자는 단순히 만드는 사람이 아니라, 브랜드의 방향과 이야기를 정하는 사람입니다.”
– 이수진, 브랜드 마케터(8년차)

“좋은 콘텐츠는 타이밍과 분위기를 읽어야 합니다. 데이터만 보고는 나올 수 없는 감각이 있어요.”
– 정민호, 콘텐츠 디렉터(5년차)

 

5. AI 시대, 브랜드 콘텐츠 기획자의 미래 전망

• 수요 증가: 온라인 마케팅 경쟁 심화로 브랜드 차별화 필요성 상승
• 역할 확장: 단순 기획 → 데이터 분석·전략·제작 총괄 역할로 확대
• 고부가가치 직업: 전문성과 창의성을 동시에 요구하므로 대체 인력 부족

AI는 효율성을 제공하지만, 브랜드의 영혼을 불어넣는 것은 인간의 몫이다.
브랜드 콘텐츠 기획자는 단순 제작자가 아니라, 고객과 브랜드를 이어주는 다리다.
이 직업은 앞으로도 AI 시대에 강력한 경쟁력을 유지할 것이다.