시니어 UX를 위한 디자인 툴 추천: Figma와 Adobe XD 활용법

전 세계적으로 고령화는 더 이상 미래의 문제가 아니다. 특히 한국은 세계에서 가장 빠르게 고령화가 진행되는 국가 중 하나로, 시니어 세대의 디지털 접근성은 더 이상 선택이 아닌 필수가 되었다. 하지만 현실에서는 디지털 서비스와 시니어 사용자 사이에 뚜렷한 간극이 존재한다. 시니어 사용자는 작은 글씨, 복잡한 네비게이션, 혼란스러운 색상 사용 등으로 인해 서비스 이용에 큰 불편을 겪고 있다. 이는 단순한 불편을 넘어서 디지털 소외로 이어지기도 한다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 UX 디자이너들이 보다 시니어 친화적인 환경을 설계해야 하며, 그 과정에서 Figma와 Adobe XD 같은 도구는 매우 강력한 역할을 할 수 있다. 본 글에서는 시니어 UX를 향상시키기 위한 디자인 툴의 선택과 활용법을 실제 문제 중심으로 살펴보고, 실천 가능한 방법과 결론까지 체계적으로 제시한다.

1. 문제점: 시니어 사용자가 겪는 UX 디자인의 현실

현대의 UX/UI는 주로 젊은 세대를 중심으로 설계되어 있다. 이로 인해 시니어 사용자들은 다음과 같은 문제에 직면한다.

• 작고 얇은 폰트: 시니어는 노안 등의 이유로 작은 글씨를 인식하기 어렵다.
• 모호한 아이콘: 시각적으로 복잡한 아이콘은 인지하기 어렵고, 기능을 직관적으로 이해하지 못한다.
• 비일관적인 네비게이션: 메뉴 구조나 인터랙션 방식이 통일되지 않으면 혼란을 유발한다.
• 터치 타겟이 너무 작음: 손의 움직임이 둔한 시니어에게 작은 버튼은 사용을 어렵게 한다.

이러한 문제는 결국 디지털 서비스 탈락자를 양산하며, 이는 기업의 서비스 이용률 저하로 직결된다. 특히 고령층은 의료, 금융 등 필수 서비스의 디지털화를 따라가기 어려워, 생존의 문제로까지 이어질 수 있다. 따라서 UX 디자인에서 시니어의 특성을 반영하지 않는 것은 큰 사회적 손실이며, 지금 당장 변화가 필요하다.

2. 해결책: Figma와 Adobe XD의 시니어 친화적 디자인 기능

디자인 툴을 잘 활용하면 시니어 친화적 UX 구현은 충분히 가능하다. Figma와 Adobe XD는 디자이너에게 시니어 중심의 설계를 돕는 다양한 기능을 제공한다.

• Figma의 Auto Layout 기능은 텍스트 크기나 버튼 크기를 유동적으로 조절하여 다양한 화면에서도 안정적인 가독성을 제공한다. 시니어에게 필요한 큰 폰트, 명확한 간격, 여유 있는 인터페이스 구현에 최적화되어 있다.
• Adobe XD의 Component 기능을 사용하면 반복 요소를 통일된 스타일로 관리할 수 있어, 일관된 네비게이션과 정보 구조 설계가 가능하다.
• 두 툴 모두 실시간 미리보기와 공유 기능이 있어, 시니어 대상의 사용성 테스트를 빠르게 진행하고 피드백을 반영할 수 있다.
• 특히 Adobe XD는 음성 인터랙션 설계도 지원하므로, 시니어들이 손 대신 음성 명령을 활용하는 접근성 인터페이스 설계도 가능하다.

즉, 도구의 문제라기보다 디자이너의 인식과 설계 방법이 문제였던 것이다. 올바른 기능 활용과 사용자 중심의 사고 전환이 문제 해결의 핵심이다.

3. 실천 방법: 시니어 UX 디자인 적용을 위한 구체적 접근

디자인 툴만 익혀서는 시니어 UX가 자동으로 향상되지 않는다. 실무에서 실천할 수 있는 적용 전략이 필요하다.

• 1단계: 시니어 페르소나 정의
  실제 60대 이상의 시니어 유저를 분석해, 시력, 디지털 습관, 정보 탐색 방식 등을 데이터 기반으로 정리한다. 이는 디자인 전반의 기준이 된다.
• 2단계: 가독성 중심의 UI 구성
  Figma나 Adobe XD에서 글꼴은 최소 16pt 이상, 버튼의 최소 크기는 44px 이상으로 설정하고, 대비 색상 기준(WCAG AA 이상)을 반영한다.
• 3단계: 프로토타입 테스트
  Adobe XD 또는 Figma의 공유 기능으로 실제 시니어 대상의 피드백을 받고 개선한다. 이 과정에서 AI 대신 실제 사용자 경험에 집중해야 한다.
• 4단계: 반복 개선과 문서화
  모든 UX 개선은 문서화하여 팀 내에서 공유하고, 향후 유지보수나 재설계 시 기준 자료로 삼는다. Figma는 팀 라이브러리 기능이 있어 문서화에 효과적이다.

이러한 실천 단계를 통해 UX 디자이너는 시니어 중심 UX를 실제 제품에 효과적으로 반영할 수 있다.

4. 결론: 시니어 친화적 UX는 선택이 아닌 책임

디자인은 단순한 미적 판단이 아니다. 특히 시니어 UX는 디지털 접근성을 실현하는 사회적 책임의 영역이다.
Figma와 Adobe XD는 단순히 디자인 도구가 아닌, 그 책임을 구현하는 수단이다.
시니어를 위한 디자인은 젊은 세대에게도 편안한 사용자 경험을 제공하기 때문에, 장기적으로 보면 모든 사용자에게 도움이 되는 방향이다.
지금 우리가 할 일은 단지 툴을 잘 다루는 것이 아니라, 시니어의 눈높이에서 세상을 바라보는 디자인 철학을 구축하는 것이다.
이 글을 통해 많은 디자이너들이 시니어 친화적 UX의 중요성을 인식하고, 도구를 넘어 사용자를 생각하는 디자인 실천에 나서기를 바란다.