시니어 UX 디자이너가 알아야 할 10가지 인지 특성
고령화 사회로 진입한 지금, 디지털 환경은 더 이상 젊은 세대만을 위한 공간이 아니다. 시니어 세대 역시 스마트폰, 태블릿, 키오스크, 웹사이트 등 다양한 디지털 인터페이스를 접하고 있으며, 이들을 위한 사용자 경험(UX) 설계가 기업의 경쟁력을 좌우하는 중요한 요소로 부상하고 있다. 특히, 시니어의 인지적 특성을 무시한 UX는 정보 전달 실패, 서비스 거부, 브랜드 이미지 하락 등의 문제를 초래할 수 있다. 이제 UX 디자이너는 단순한 시각적 아름다움을 넘어서, 고령 사용자의 심리적, 인지적 특성을 철저히 분석하고 설계에 반영하는 능력이 요구된다. 본 글에서는 시니어 UX 디자이너가 반드시 이해하고 고려해야 할 10가지 인지 특성을 중심으로 문제점과 해결 방안, 실천 전략, 그리고 결론을 구조화하여 설..